Charte éthique et confidentialité

Un cadre professionnel, bienveillant et sécurisé

PsychéThérapies s’engage à garantir un accompagnement thérapeutique de qualité, fondé sur le respect, la confidentialité et la déontologie. Chaque praticien agit dans le cadre strict de sa compétence, dans le respect de la personne, de son intégrité et de sa liberté de choix. Cette charte constitue la base de la confiance entre les praticiens du réseau et les personnes accompagnées.

1. Confidentialité et respect de la vie privée

Toutes les informations partagées durant les échanges ou les séances sont strictement confidentielles. Aucune donnée personnelle, témoignage ou contenu de séance n’est communiqué à un tiers sans l’accord explicite de la personne concernée, sauf en cas d’obligation légale.

Les données collectées via le site (formulaires, paiements, échanges électroniques) sont protégées et traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). PsychéThérapies s’engage à ne recueillir que les informations nécessaires à la qualité de l’accompagnement, et à les conserver de manière sécurisée, limitée et temporaire.

2. Neutralité, bienveillance et non-jugement

Chaque praticien s’engage à adopter une attitude neutre et respectueuse, à écouter sans jugement ni interprétation excessive. La relation d’aide repose sur la confiance mutuelle, la liberté de parole et le respect de la singularité de chaque personne accompagnée. Aucune orientation idéologique, politique, religieuse ou sectaire n’est tolérée.

3. Compétence et formation continue

Les praticiens de PsychéThérapies exercent exclusivement dans le cadre de leurs qualifications et formations reconnues. Ils s’engagent à maintenir et développer leurs compétences par la formation continue, à participer à une supervision régulière et à orienter, si nécessaire, vers un autre professionnel lorsque la situation dépasse leur champ d’intervention.

4. Responsabilité et autonomie

La démarche proposée vise à favoriser l’autonomie et la lucidité personnelle. Les praticiens accompagnent sans imposer de direction, laissant à chacun la pleine responsabilité de son évolution. Le travail thérapeutique repose sur une coopération active entre le praticien et la personne accompagnée.

5. Complémentarité du soin

PsychéThérapies s’inscrit dans une approche complémentaire à la médecine et à la psychologie clinique. Les praticiens ne posent pas de diagnostic médical et ne prescrivent aucun traitement. Ils encouragent le maintien du suivi médical lorsque celui-ci est en cours, et orientent vers un professionnel de santé si nécessaire.

En cas d’urgence ou de souffrance aiguë, il est recommandé de contacter immédiatement le 15 (SAMU), le 3114 (numéro national de prévention du suicide) ou le service d’urgence le plus proche.

6. Intégrité et transparence

Les praticiens s’interdisent tout comportement, parole ou geste pouvant nuire à l’intégrité physique, psychique ou morale des personnes accompagnées. Ils s’engagent à une transparence complète sur les objectifs, les modalités et les tarifs des séances.

7. Responsabilité de PsychéThérapies

PsychéThérapies met en relation les personnes avec des praticiens indépendants et qualifiés, mais n’intervient pas directement dans la réalisation des séances. Chaque praticien agit sous sa propre responsabilité professionnelle, dans le respect de son code de déontologie et de la législation en vigueur.

PsychéThérapies décline toute responsabilité quant aux résultats, aux effets ou à la conduite des accompagnements réalisés par les praticiens référencés sur la plateforme. L’efficacité d’une séance dépend de nombreux facteurs, notamment de l’implication personnelle, du contexte et du cheminement propre à chaque individu.

Cette précision n’enlève rien à l’exigence de qualité de la plateforme, mais vise à garantir un cadre clair, transparent et respectueux des responsabilités de chacun.

8. Traitement des données et RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés », vous disposez de plusieurs droits :

  • Droit d’accès à vos données,
  • Droit de rectification ou d’effacement,
  • Droit de limitation ou d’opposition au traitement,
  • Droit à la portabilité de vos informations.

Pour exercer ces droits, il suffit d’adresser une demande écrite à : contact@psychetherapies.com. Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée, strictement nécessaire à la gestion des rendez-vous et des suivis, et ne sont jamais revendues, cédées ou transmises à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

9. Engagement du réseau PsychéThérapies

L’ensemble des praticiens adhérant à PsychéThérapies partage les mêmes valeurs fondamentales :

  • Bienveillance et neutralité,
  • Respect absolu de la confidentialité,
  • Compétence et supervision régulière,
  • Transparence et indépendance,
  • Éthique humaniste et responsabilité individuelle.

PsychéThérapies s’engage à maintenir ce niveau d’exigence, garantissant un accompagnement sûr, humain et respectueux.

PsychéThérapies – Permanence pluridisciplinaire en ligne 7j/7