Tout ce que vous souhaitez savoir avant de réserver une séance
1. Qu’est-ce que PsychéThérapies ?
PsychéThérapies est une plateforme d’accompagnement thérapeutique en ligne, proposant des séances sur rendez-vous 7 jours sur 7, de 7h à 21h (heure de Paris). Elle réunit des praticiens qualifiés et expérimentés en hypnothérapie, sophrologie, PNL, psychanalyse, préparation mentale, coaching de transition… Chaque séance se déroule en visioconsultation sécurisée, ou par téléphone suivant vos préférences, dans le respect de la confidentialité et de la déontologie professionnelle.
2. À qui s’adressent les séances ?
Les séances s’adressent à toute personne souhaitant entreprendre une démarche de mieux-être, de compréhension de soi ou de changement personnel, qu’il s’agisse de :
- traverser une période de transition ou de stress,
- réguler les émotions, l’anxiété ou les troubles du sommeil,
- améliorer la confiance en soi ou la communication,
- dépasser une phobie, une dépendance ou une difficulté comportementale,
- renforcer la concentration, la résilience ou la motivation…
3. Comment se déroule une séance ?
Chaque séance est personnalisée et adaptée à votre demande. Elle se déroule en visioconsultation (ordinateur, tablette ou smartphone) via un lien sécurisé ou par téléphone suivant vos préférences et la technique adoptée.
Le praticien :
- vous accueille et définit avec vous l’objectif du travail,
- vous accompagne à travers les outils les mieux adaptés (hypnose, sophrologie, PNL, coaching…),
- termine la séance par un échange permettant d’intégrer l’expérience et de définir les suites éventuelles.
4. Quelle est la durée d’une séance ?
La durée varie selon le praticien et la méthode utilisée :
– En moyenne 45 à 60 minutes
5. Quels sont les tarifs ?
Les tarifs varient selon la spécialité et l’expérience du praticien. En moyenne, ils se situent entre 60 € et 100 € par séance. PsychéThérapies ne prélève aucune commission sur les honoraires des praticiens. Certaines mutuelles peuvent rembourser partiellement les séances (notamment en sophrologie ou hypnose).
6. Comment régler ma séance ?
Le règlement s’effectue avant la séance, par :
- PayPal (paiement direct ou en plusieurs fois)
- Wero (paiement instantané sécurisé)
Le paiement peut être réalisé :
– lors de la prise de rendez-vous,
– ou à réception du SMS ou de l’email de confirmation.
PsychéThérapies ne conserve aucune donnée bancaire.
7. Comment prendre rendez-vous ?
Il suffit de remplir le formulaire de contact disponible sur le site.
🕑 Vous serez rappelé sous 2 heures environ (7h–21h) afin de convenir d’un créneau.
📅 Votre séance pourra être planifiée rapidement, selon vos disponibilités.
8. Comment annuler ou reporter un rendez-vous ?
En cas d’imprévu, il suffit de prévenir dès que possible afin que le créneau puisse être réattribué. Les séances non honorées sans annulation préalable peuvent toutefois être considérées comme dues.
9. Les séances sont-elles confidentielles ?
Oui, toutes les séances sont strictement confidentielles. Les échanges, données et enregistrements éventuels ne sont jamais communiqués à des tiers sans votre accord. Les praticiens respectent la charte éthique et le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
10. Les accompagnements remplacent-ils une thérapie médicale ?
Non. PsychéThérapies propose des accompagnements de développement personnel et psychique, mais ne se substitue ni à un traitement médical, ni à une prise en charge psychiatrique. En cas d’urgence ou de détresse, contactez le 15 (SAMU), le 3114 (numéro national de prévention du suicide) ou le service d’urgence le plus proche.
11. Puis-je choisir mon praticien ?
Oui. Chaque praticien est présenté sur la page “Notre équipe” avec son domaine d’expertise. Vous pouvez exprimer une préférence lors du contact ou laisser la plateforme vous orienter vers le professionnel le plus adapté à votre demande.
12. Les séances sont-elles enregistrées ?
Non, les séances ne sont jamais enregistrées.
13. Comment sont sélectionnés les praticiens ?
Les praticiens de PsychéThérapies sont :
- diplômés et expérimentés,
- supervisés régulièrement,
- signataires de la Charte Éthique et de Confidentialité,
- titulaires d’une assurance professionnelle en cours de validité.
14. Et si je ne suis pas satisfait(e) ?
En cas d’insatisfaction, vous pouvez écrire à contact@psychetherapies.com. Chaque demande est étudiée avec bienveillance et confidentialité. PsychéThérapies s’engage à examiner chaque situation et, si nécessaire, à proposer une orientation vers un autre praticien.